개인정보처리방침

1. 수집하는 항목과 목적

주문할 때 받는 분 이름, 휴대폰 번호, 이메일, 배송지 주소, 배송 메모를 수집합니다. 주문 접수·결제 확인·배송·고객 응대에만 씁니다. 부정 주문을 막기 위해 접속 IP가 함께 기록됩니다. 새 굿즈 알림을 신청하면 이메일 주소를 수집해 출시 안내에만 쓰고, 그만 받겠다고 하시면 바로 삭제합니다(contact@teamplut.com). 굿즈 아이디어 제안과 투표에는 이름·연락처를 받지 않습니다. 회원 가입은 없으며 카드 번호는 수집·저장하지 않습니다.

2. 보유 기간

전자상거래법에 따라 계약·청약철회 기록과 대금 결제·재화 공급 기록은 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록은 3년 보관한 뒤 파기합니다.

3. 처리 위탁

결제 처리: 토스페이먼츠(주) · 서버 운영: Amazon Web Services(서울 리전) · 메일 발송: 가비아(하이웍스) · 배송: 발송 시 이용하는 택배사(이름·연락처·주소 제공)

4. 제3자 제공

위 위탁과 법령에 따른 경우를 빼고는 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.

5. 이용자의 권리

언제든 자신의 개인정보 열람·정정·삭제를 요청할 수 있습니다. 법령상 보관 의무가 있는 기록은 그 기간이 지난 뒤 삭제합니다.

6. 개인정보보호책임자

김소연 · contact@teamplut.com · 1522-2841

시행일 2026년 10월 5일